Kumla kommun startar undersökning om medborgarnöjdhet
Kumla kommun genomför undersökning för att förbättra service och bemötande.
Kumla kommun genomför undersökning om medborgarnöjdhet
Kumla kommun arbetar kontinuerligt för att förbättra bemötande och service till sina invånare. Som en del i detta pågår från 2 mars till 1 maj en undersökning i samarbete med företaget Brilliant, där kommuninvånare som nyligen haft kontakt med kommunens servicecenter får möjlighet att delta via e-post eller SMS. Undersökningen är frivillig och anonym, och syftar till att samla in värdefull feedback för att utveckla kommunens service.
Brilliant är specialiserade på att förbättra kund- och medarbetarrelationer genom automatiserade rekommendationer och ett helhetsperspektiv. Resultatet från undersökningen kommer att analyseras noggrant för att ligga till grund för Kumlas fortsatta förbättringsarbete.
Relevanta källor
Den här artikeln har producerats med stöd av automatiserade system, AI och externa datakällor. Vårt mål är alltid att rapportera korrekt, sakligt och relevant. Trots noggranna kontroller kan fel förekomma. Vänligen anmäl fel via "Anmäl fel" under artikeln.
