Kumlas servicecenter rankas högt i nationell kundserviceundersökning
Kumlas servicecenter placerar sig på åttonde plats i Sverige för kundbemötande.
Kumlas servicecenter bland topp 10 i Sverige
Kumla kommun har placerat sig på en åttondeplats i en nationell undersökning om bemötande i kundservice bland Sveriges kommuner. Undersökningen, som genomfördes av företaget Brilliant Future under mars till maj, mäter kundernas upplevelse och medarbetarnas engagemang för att förbättra service och relationer.
Resultatet är en viktig del i Kumlas fortsatta arbete med att utveckla och stärka servicen till invånarna. Kommunens servicecenter har under det senaste året fokuserat på att erbjuda snabbare och mer effektiv hjälp vid första kontakt. Nu kommer resultaten att analyseras noggrant för att identifiera förbättringsområden och samarbeta med olika förvaltningar för att höja servicen ytterligare.
Relevanta källor
Den här artikeln har producerats med stöd av automatiserade system och externa datakällor. Vårt mål är alltid att rapportera korrekt, sakligt och relevant. Trots noggranna kontroller kan fel förekomma.
